Twoje dane

Obowiązuje od [DATA]

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest [imię i nazwisko / nazwa firmy], NIP [000-000-00-00], adres: [adres], e-mail: [kontakt@twojsklep.pl].

2. Jakie dane zbieramy

• imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu (potrzebne do wysyłki i kontaktu w sprawie zamówienia),
• informacje o zamówieniu (zamówione towary, sposób dostawy, numer zamówienia) i o wpłacie,
• treść wiadomości, które do nas wysyłasz.

Dane podajesz w formularzu zamówienia i bezpośrednio w kontakcie z nami. Zamówienia przechowujemy w skrzynce e-mail sprzedawcy. Strona nie ma własnej bazy danych ani kont użytkowników i nie przyjmuje płatności online. Wpłaty przelewem widzimy w swojej bankowości.

3. Po co i na jakiej podstawie przetwarzamy dane

• Realizacja zamówienia (wysyłka, kontakt, obsługa zwrotów i reklamacji): art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonanie umowy.
• Obowiązki podatkowe i księgowe: art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązek prawny.
• Dochodzenie i obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.

4. Komu przekazujemy dane

• [Resend], dostawca usługi wysyłania e-maili, przez którego wysyłamy potwierdzenia zamówień,
• przewoźnicy: [InPost / kurier], wyłącznie w zakresie potrzebnym do dostawy,
• [biuro rachunkowe],
• dostawcy hostingu strony: [Cloudflare / Netlify / GitHub], w zakresie technicznym (np. adres IP odwiedzającego).

Niektórzy z tych dostawców mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO (np. standardowych klauzul umownych).

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówienia przechowujemy do czasu przedawnienia roszczeń związanych z umową, a dokumenty księgowe przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego). Wiadomości e-mail usuwamy po zakończeniu sprawy, której dotyczyły [dostosuj].

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Napisz do nas na [kontakt@twojsklep.pl]. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

7. Cookies i czcionki

Strona nie używa własnych plików cookies ani narzędzi analitycznych [zmień, jeśli dodasz np. Google Analytics: wtedy potrzebny będzie baner zgody]. Strona ładuje czcionki z serwisu Google Fonts, co powoduje przekazanie Twojego adresu IP do Google. Formularz zamówienia korzysta z narzędzia Cloudflare Turnstile, które chroni przed botami i może przetwarzać dane techniczne przeglądarki (np. adres IP).