Nazwa Sklepu

Regulamin

Obowiązuje od [DATA]

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem [twojsklep.pl] (dalej: „Sklep”) prowadzi [imię i nazwisko / nazwa firmy], NIP [000-000-00-00], adres: [ulica, kod, miasto], e-mail: [kontakt@twojsklep.pl], telefon: [numer] (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy oraz odstąpienia od umowy i reklamacji.
  3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie i wydrukowanie.
  4. Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

§2. Składanie zamówień

  1. Sklep sprzedaje towary fizyczne. Informacje o towarach na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
  2. Zamówienie składa się, dodając towary do koszyka, wybierając „Złóż zamówienie”, wypełniając formularz (imię i nazwisko, e-mail, telefon, sposób dostawy i adres lub kod paczkomatu) oraz klikając „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia. Potwierdzenie z numerem zamówienia, podsumowaniem i danymi do przelewu Klient otrzymuje na podany adres e-mail.
  4. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, jeśli towar jest niedostępny. W takim przypadku niezwłocznie zwraca otrzymaną płatność.

§3. Ceny i płatności

  1. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto [zawierają podatek VAT / Sprzedawca jest zwolniony z VAT — wybierz właściwe].
  2. Cena nie zawiera kosztów dostawy. Koszt dostawy zależy od wybranego sposobu dostawy i jest widoczny w formularzu zamówienia przed jego złożeniem.
  3. Płatność odbywa się przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy podany w potwierdzeniu zamówienia. Tytuł przelewu: numer zamówienia.
  4. Płatność należy wykonać w ciągu [3] dni od złożenia zamówienia. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu wpłaty. Zamówienie nieopłacone w terminie może zostać anulowane.

§4. Dostawa

  1. Towary wysyłamy na terenie [Polski] za pośrednictwem [Paczkomatów InPost / kuriera].
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi [1–2] dni robocze od zaksięgowania wpłaty. Czas dostawy przewoźnika wynosi zwykle [1–3] dni robocze.
  3. Klient powinien sprawdzić przesyłkę w obecności kuriera. W razie uszkodzenia warto spisać protokół szkody i niezwłocznie poinformować Sprzedawcę.

§5. Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Szczegóły i wzór formularza znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.

§6. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z przepisami prawa. Zasady składania reklamacji opisane są na stronie Zwroty i reklamacje.

§7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.
  2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. zwrócić się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
  3. Sprzedawca może zmienić Regulamin. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.